快手小店商家失联不发货,客服不处理
网友保保_ZbXPcajd
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我在2026年,3月20号,在他们那个快手小店那个商家让我收货之后说让我等14天给我发货然后没过几天那个商品就下架了原来那个商家也不见了然后换了一个客服也不给我答复也不理我,然后我去找了官方提交了证据仅仅只是举报成功证实商家确实*人了可是我钱还是要不回来官服客服也一直让我找商家可是商家理都不理我让我怎么找?一共被*166块钱,我的诉求是能给我赔偿加答复,要么发货要么赔偿,
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