猫眼售澳门演唱会门票不支持退属霸王条款

网友保保_qLqQN9RK 2026-04-10

处理中

4月8日11时购买WIEA微博国际娱乐盛典澳门门票，页面“不支持退"属霸王条款、无效格式条款，违反《消保法》第26条、《民法典》第497条。要求全额退款。

投诉进度

企业跟进

2026-04-10 09:07:10

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 09:06:13

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 09:06:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-10 08:57:43

投诉信息

猫眼

投诉问题：

霸王条款不予退款虚假/误导宣传

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2017元

投诉编号：

101188521

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