韵达快递丢件6天未处理不赔付
网友保保_SqggMCv9
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2026年4月2日，我朋友给我邮寄的价值1279元的工艺品丢件，在物流停滞两天后，2026年4月4日我联系了派件网点工作人员，工作人员说会帮我寻找加了微信。2026年4月5日，工作人员说找不到询问我物品价值，我提供购买记录证明物品价值为1279元人民币。此后工作人员一直不回复我的信息，2026年4月6日，我发信息询问后工作人员给我答复4月7日会调取监控寻找我的快件，此后至今日2026年4月10日再也没有回复我的任何一条信息。我打电话联系派件网点，其他的工作人员一直在给我错误的物流进度让我等待。我申诉至今6日，不仅不了解自己的快件情况，也没有得到赔付的承诺，每次打电话询问进度都被找借口。希望韵达快递官方可以处罚派件网点，让派件网点正式面对我想要自己快件的第一诉求。如果真的找不到我的件，不应该回避处理问题，应该给我这个消费者受害者及时合理的赔付。我已经等了6天，没有多余的时间一直耗
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