支付宝未经同意扣款39.9元

网友保保_mK3aeTPE 2026-04-10

处理中

支付宝在不经客户同意情况下扣39.9元要求严惩，退回客户款项

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 12:38:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-10 12:12:02

投诉信息

支付宝

投诉问题：

私自扣费未履行合同

投诉诉求：

退款处罚解释

涉诉金额：

39.9元

投诉编号：

101190230

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