花呗逾期800天仍强收30%罚息

网友保保_0HmF2kpM 2026-04-10

已完结

逾期800多天，与支付宝沟通本金一次结清，一直强硬要求支付高达本金百分之30以上的罚息，希望能一次本金结清

投诉进度

用户申请完结

2026-04-10 20:34:30

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 15:19:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-10 15:06:06

投诉信息

花呗

投诉问题：

利息问题霸王条款

投诉诉求：

减免利息协商还款

涉诉金额：

16708.44元

投诉编号：

101191619

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