京东金条授信账户还清后拒不注销

网友保保_L5VaBKmL 2026-04-10

已完结

早已经还清了也没有再用了工人客服不给注销授信账户一直拖拉后面电话也一直转不了人工服务只要求注销授信额度账户

投诉进度

用户申请完结

2026-04-10 18:08:24

用户补充投诉

2026-04-10 17:56:27

补充内容

现在电话都打不通没人工服务

用户补充投诉

2026-04-10 17:43:58

补充内容

发的链接客服也搞不懂的

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 17:41:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-10 17:18:26

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条

投诉问题：

服务不到位/态度差

投诉诉求：

解释终止合同

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101192888

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