猫眼购票未出票且拒不退款

网友保保_GUpjHWox

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本人于2026年4月10日在猫眼*台购买万达影院17.15场次电影票,支付成功后*台始终未正常出票,未提供任何观影服务。我在该场次电影开场前已主动联系*台客服申请退票,并按要求提交相关信息,但猫眼至今未处理退款,也未给出合理解释。 我并未实际使用票务服务,未给商家造成任何损失,猫眼以不合理理由拒绝退票、拖延退款,已侵害我的合法权益。现正式投诉,要求*台立即全额退还购票款项,并规范相关票务服务规则,杜绝此类侵害消费者权益的行为再次发生。

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涉诉金额:
99.8元
投诉编号:
101193991
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