猫眼拒退换济宁青年演唱会门票

网友保保_GwhpRdb1 2026-04-10

处理中

本人于26年4月10购买4月18号两张济宁青年演唱会门票后，想要更换19号，或者退票重新购买都可以，但是客服拒绝退款更换场次，

投诉进度

企业跟进

2026-04-10 20:22:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 20:21:42

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 20:21:38

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-10 20:12:26

投诉信息

猫眼

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

636元

投诉编号：

101194044

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