美团借钱违规催收骚扰紧急联系人
网友保保_OcjgOvUG
处理中
尊敬的监管工作人员您好，我实名投诉重庆美团三快小额贷款有限公司（美团借钱）： 1. 本人在该*台有借款，目前仅短期逾期，我本人全程保持电话畅通，今日所有催收来电全部正常接听，无一次失联、无一次漏接，完全配合沟通。 2. *台明知能正常联系到我本人，仍违反《催收自律公约》《个人信息保护法》，还提前威胁“两通电话打不通就联系紧急联系人”，并且已经私自拨打我年迈母亲的电话进行骚扰；老人不在身边、不会操作手机也不会取证，被严重惊吓，正常生活受到极大影响，属于典型违规催收、恶意施压。 3. 我认可自身逾期违约事实，也看清合同约定逾期可宣布全款提前到期，我不是恶意赖账，是家庭总收入有限、刚性开支压身，实在暂时无力一次性结清全款。 现正式提出3项合理诉求： ① 立刻后台永久备注，全面停止拨打、骚扰我的紧急联系人及任何第三方亲友； ② 暂停高频恐吓式违规催收，沟通只限定和我本人对接； ③ 结合我真实低收入、无力全款结清的困难情况，协商适配我的延期/二次分期方案，不强迫我一次性还清所有款项。 我已留存通话记录、借款合同截图凭证，恳请监管介入督促*台整改，维护我和家人的合法权益！
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