美团共享电单车定位错误乱扣费

网友保保_sYcjKEa8 2026-04-10

处理中

2026年4月10日19.59分，我还美团的共享电单车，停在了美团规定的停车点，但是他一直说我没停对，扣了我10元，我找客服申诉，不给我通过，问题也没解决就给我结束通话

投诉进度

企业跟进

2026-04-11 09:00:28

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 21:08:46

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 21:08:42

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-10 20:53:00

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

定位错误不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款撤销处罚改善服务

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101194285

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