闲鱼卖家虚假宣传vivo手机非原装

网友保保_SuDqLiE2 2026-04-10

审核中

本人于2026年3月26日通过闲鱼*台个人卖家购买了一台vivoneo5，购买时商家明确说明手机全原装没动过，回来之后手机健康度82充满电续航不到两个小时，于是本人购买一块电池自己安装，拆开后盖之后发现里面固定螺丝少一颗，电池上面的螺丝防拆标识也不在，而且电池底部基本没胶，商家存在明显欺*行为要求按照消费法进行赔偿损失！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 21:34:14

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-10 21:20:16

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传检测不实质量问题

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

615元

投诉编号：

101194407

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