猫眼预售票误购不退,霸王条款侵权
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我于2026年4月8日在猫眼电商*台购买2026年4月25-4月26 WIEA 微博国际娱乐盛典门票,该主办方微博,我的订单号27*******66购票金额1717元,误购了错误的票次,等支付完才发现,马上联系客服要求退票,客服却拒绝退票推给专员处理,专员又打电话,让我联系主办方,多次推诿!至今无人联系!且*台先售罄后反复放票,饥饿营销,虚假宣传,购票后一刀切不退票,"概不退换"是霸王条款,无效条,单方面排除了消费者的退款权利,违反法律强制性规定! 现在是预售阶段,未收到货,多次联系猫眼*台申请退票,*台以"演出票一经售出概不退换"为由,无正当理由拒绝为本人办理退票,严重侵害消费者合法权益! 我的诉求仅仅是让猫眼*台合理开通上述演唱会门票的全额退票退款通道,退还购票款共计1717元。投诉对象:猫眼 投诉问题:不予退款,霸王条款,虚假/误导宣传
