微店商家逾期不发货且拒不退款
网友保保_W4pJm4To
处理中
本人于2022年4月5日在该店铺下单购买短袖商品，付款完成后，商家拖延十几天一直未安排发货。期间我和商家沟通退款问题，商家承诺凌晨办理退款，事后却拒不履行退款承诺、无视消息、失联不回复，恶意拖延退款，拒不处理售后。 商家无理由不发货、违背退款承诺，侵害消费者合法权益，现申请*台介入：要求商家立刻全额退款，对商家违规行为进行处罚，恳请*台尽快核实订单截图、聊天记录，维护消费者权益。
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