小红书市集抽奖券无法使用，客服失联

网友保保_oU2SeUIl 2026-04-11

处理中

在小红书市集抽到12元无门槛+8元无门槛，涉及号码188****2159.190****8481，联系电话188****2159

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-11 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 02:57:34

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-11 02:53:06

投诉信息

小红书

投诉问题：

霸王条款虚假宣传联系不到客服

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101195455

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