交通银行无故冻结数字钱包且未通知

网友保保_hsX0a7Re 2026-04-11

处理中

莫名其妙给我冻结了数字钱包还不提醒，只能进不能出真服了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-11 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 06:24:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-11 06:19:00

投诉信息

交通银行

投诉问题：

功能限制冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

恢复账号解释改善服务

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101195612

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