快手*台误付课程费拒不退款

网友保保_pnZdmajq 2026-04-11

处理中

你好，我要投诉北京快手科技有限公司。我在快手*台误付了499元的带货课程费用，付款后我立刻就申请了退款，没有接受任何课程服务，也没有开课。但商家一直拖延、拒绝退款，属于恶意侵占资金。我要求*台立即全额退还499元，请协助处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-11 08:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 07:11:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-11 07:10:26

投诉信息

快手

投诉问题：

收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

499元

投诉编号：

101195671

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉