快手上热门服务未使用却拒退现金

网友保保_wWEMoZZ9 2026-04-11

已完结

我2026年4月11日手机上通过快手*台购买，上热门服务，过了几分过了几分钟，又不想上热门了，我就把作品隐藏了，结果他退款只退到了粉条账户，不让提现，这是不是霸王条款？我都没有享受到他的服务，我为什么不能退款？

投诉进度

用户申请完结

2026-04-11 21:06:24

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 20:57:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-11 20:47:26

投诉信息

快手

投诉问题：

霸王条款交易问题

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101200632

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