拼多多包庇商家售价
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本人于2026年3月22日在拼多多*台“琪的小杂物店铺”购买穆拉德A醇精华，收货使用后面部瘙痒，经与正品实物详细对比，发现存在多处明显不符： 1. 产品味道与正品不同； 2. 质地与正品不一致； 3. 瓶身印刷、标志模糊； 4. 瓶底颜色、工艺与正品存在明显差异。 本人据此向拼多多*台投诉商家售假，但*台存在严重违规、偏袒商家行为： 1. 商家无法提供品牌授权、正规进货发票、合法进货渠道证明，*台未做任何约束； 2. *台以“仅看照片不可信”为由否定消费者证据，本人已按要求将实物邮寄*台鉴定； 3. *台出具的所谓“鉴定报告”仅有一行文字：暂时未发现存在假冒品牌情况，无鉴定标准、无鉴定人员、无鉴定资质、无详细说明、无公章，不具备任何法律效力； 4. *台在商家无任何正品证明、产品存在多处货不对板情况下，直接判定消费者投诉假货不成立，严重侵害消费者合法权益。 拼多多作为电商*台，未履行对商家资质及商品来源的审核义务，鉴定流程形同虚设，鉴定结论无效，涉嫌包庇商家售假，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》《电子商务法》《产品质量法》等相关规定。 现请求消费保*台依法受理、维护消费者合法权益。
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