美团外卖简言干洗服务丢衣且客服不处理
网友保保_weJSPfga
处理中
2026年4月4日在美团*台简言干洗到家洗衣洗鞋宁波上购买4件衣服干洗服务(证明资料如图1)后续发现商家上传衣服照片与本人衣服不符,联系客服,客服一直未处理,到2026年4月11日询问进度,仍然回复在查询状态,本人的衣服仍未找到(证明资料如图2-6);申请理赔反馈缺少证明,相关证明商家没有提供(证明资料如图7);反馈美团客服回复无效信息且无法联系人工客服(证明资料如图8-9)
