泡泡玛特抽盒机拒退Zsiga盲盒

网友保保_a2rmFL8G 2026-04-11

处理中

2026年4月10日在泡泡玛特POPMART线上抽盒机*台购买Zsiga在日光下系列盲盒手办，后续出现商品发货前拒绝退货退款，与店家客服协商后依然拒绝处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-11 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 10:58:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-11 10:43:38

投诉信息

泡泡玛特

投诉问题：

霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退货退款解释

涉诉金额：

1237元

投诉编号：

101196664

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