富民银行贷款违规收费及高息投诉
网友保保_YQyCc3an
已完结
本人于2025年5月22日，通过“金瀛花”APP向重庆富民银行申请8000元个人消费贷款，分12期还款，该笔贷款已上征信。实际还款中，我每月通过建设银行借记卡（尾号8327）扣款906.67元，其中仅756.44元为银行贷款本息，剩余150.23元被第三方*台以“咨询费/服务费”名义收取，且无任何合同告知该费用用途，属于拆分收费、变相抬高利率的违规行为。 以8000元本金计算，该笔贷款实际年化利率已远超法律规定的24%上限。我已正常还款10期，现申请提前结清，*台要求支付剩余2期全额1800元，拒绝减免违规费用，且无法提供完整的贷款及服务合同。此前联系*台客服沟通，对方明确表示无减免方案，拒绝处理我的合理诉求。现向重庆富民银行投诉，要求依法处理。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
提前还款
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审核结果
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