广东博泽律所乱收费且未履约服务
网友保保_v3AW3Yfu
投诉原因： 2025年11月19日被电信诈*，通过网络*台，广东博泽律师事务所与我联系，告知可以通过他们的方式追讨被诈*款项。期间签订合同，被诈*金额130000元，对方要求我缴纳24000元，且缴纳后才可以签合同。我按照对方要求转了24000元给广东博泽律师事务所，有发票证明。但是服务期间，并没有实质性进展，对方几乎无主动联系，都是我问了才会回答，且回答言论敷衍空洞不具体，且以各种“涉及敏感信息、涉密沟通”等理由不给正面答复，只是一味说正在核查，让耐心等待。 一、对接期间，律所先后编写： 1、报案书一份、截流止付书一份、案件催办函一份（由我交给警方后我自己对接警方，律所全程无对接警方） 2、律师函三封（其中2封未寄到，且寄件费用由我支付） 3、民事起诉状3封、线上开庭申请书3封、证据目录及说明3封；由我本人打印签字后在“人民法院在线服务”微信小程序提交立案3件，其中1件被驳回、1件待审核、1件已立案，全程均由我独自联系法院，且唯一一件已立案案件，法院告知被告联系没有，无法核实事实，且证据单一（证据还是我提供的转账截图）。反馈给律所后，律所又已正在核查为理由进行反馈，也没有实质性解决办法。 二、民事诉讼案件 计件收费标准：每件收费3000—10000元。 按标的额比例收费： 10万元以下（含）：10%（最低收费3000元） 10万至100万元（含）：6% 100万至1000万元（含）：4% 1000万元以上：2% 本次案件标的金额130000，费用按照比例6%计算，为7800元，而对方收取24000元，占比达到了18.46%，很不合理。 三、合同中说明“为甲方的相关事务组建工作团队，代表甲方与办案单位交涉。”但是律所与办案单位无任何交涉，且明确告知由我本人去交涉。 四、合同中含有大量霸王条款，包含但不限于以下内容： 1、律师接受委托后须尽职尽责地维护委托人的合法权益，不论最终的结果 如何，律师所收取的代理费均不予退还。 2、法律咨询服务合同签订后，委托人与对方 之间达成调解、和解、 自行放弃案件处理、 自法律咨询服务合同生效后 6 个月期 限届满等，本所提供法律服务工作即结束，向委托人所收取的服务费不予退还。 诉求：因律所未能积极有效提供服务，目前案件无实质性推动以及无任何有效的结果导向，收费不合理，请求退换费用24000元。
投诉进度
