移动WiFi充值379元未按约退款
网友保保_5wHSmh2Y
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我在去年购买了这家店移动wifi，充值379元，因为网络不好用，申请退费，商家只退回移动wifi机器费用，未退回充值费用379，一直推脱不肯退。他的条例上面第八条写的很清楚，上面写的是超过7天充值后才需要扣69，但我充值379的时候是9月1号，然后用了两天不好用之后，9月3号就跟客服说要退379，也没有超过7天，后面是客服一直拖着不肯给我退款，拖到今年都不肯退，还把我拉黑。我的诉求就是全额退379元
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