牵手*台无故封禁账号且客服失联

网友保保_rvAMCPRI 2026-04-11

已完结

牵手*台无故封禁账号，在2024年突然封禁，人工客服申诉无果，现在人工不接电话

投诉进度

企业完结

2026-04-14 15:13:18

处理结果

您好，感谢您对*台的认可，您反馈的问题已进行处理，建议您耐心等待。如您有其他问题，您可以拨打牵手官方客服电话40******61（工作时间8:00-21:00）

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 08:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 16:00:36

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-11 15:49:08

投诉信息

牵手-来福文化-携手同心-携手云誓

投诉问题：

服务问题态度恶劣

投诉诉求：

解封解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101198847

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