司机辱骂乘客且服务态度恶劣

网友保保_b72551df

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我在高德地图上打了一辆网约车,路程只有几公里,一开始打到车,司机说我们有两个婴儿车放不下,我们就上了一个人和一个小朋友,路途中,天气太热,我问司机,开空调了吗,他说开了 3 档,我说那把窗户关上吧,毕竟开了空调,不然有点热,然后就没有再说话了,下车时,因为小朋友睡觉了,我抱着小朋友下车,车门打开,拿后备箱东西,刚拿完,司机直接下来开骂,说我把车门打开的太大了,我都懵了,我下车不开车门,从哪里下呢,然后司机回到了车上还骂我说我这单才 10 块,还骂了一句很脏的脏话,我投诉了,高德处理只给了优惠卷 30,我不同意,我需要司机停单,并处罚,并且赔偿我精神损失费

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