高德顺风车无依据封禁司机账号
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2026年4月10日我在高德顺风车*台接到一个洛阳市地铁丽景门站B口去往郑州市万科城祥祯苑的一个拼车订单,乘客在*台上备注的愿分摊高速费,我导航显示有41元高速费,为了不耽误乘客的行程,在乘客确认上车前跟乘客沟通有高速费需要你承担一下,因为没有拼到人,没有人跟你分摊,可以的话点击确认上车,不接受的话,取消订单再找一辆车就好了!乘客一开始不愿意,后来问多少高速费,我说41元高速费,乘客说好吧,然后乘客自己点击的确认上车!订单结束后,乘客就投诉到*台说我违规收取高速费,*台有全程录音,高德顺风车*台在没有核实真实的情况下,听信乘客的一面之词,让我修改成20元的高速费,同时还封禁了我的账号,严重侵害了我的权益
