瑞幸咖啡饮品现苍蝇，涉嫌食品安全问题
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本人于2026年3月21日13点38分，通过瑞幸APP在瑞幸咖啡广东省潮州市潮安区南国明珠门店（门店具体地址：福南路南国明珠一期）下单购买小黄油拿铁饮品，订单号为3402 0456 132****8742。晚间七点多快饮完时发现该饮品内漂浮着一只苍蝇，全程咖啡密封状态冰块融化才有所发现，属于严重不符合食品安全标准的食品，当场拍摄饮品、苍蝇、的清晰照片/视频作为证据，且全程保留问题饮品，未进行任何丢弃、清洗操作。 事发后，我立即在瑞幸小程序反馈该食品卫生问题，要求合理赔偿，总部客服多次致电沟通以100元及优惠券做为赔偿，我表示不接受且明确诉求，总部不再协商处理，门店店长在我向12315投诉后添加我微信也是同样方案。对此我表示很气愤，总部及门店都漠视食品安全。认为出现问题都可以草草解决！ 根据《中华人民共和国食品安全法》第148条规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，除要求赔偿损失外，还可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，按照一千元计算。要求瑞幸咖啡（中国）有限公司及涉事门店支付合理赔偿。
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