小拉出行司机送错目的地致误船并拒赔
网友保保_VKo47d4k
处理中
4月5日，我通过小拉出行网约车*台，从桂林打车前往漓江景区售票处。由于网约司机走错路，导致我被送错目的地，最终未能按时搭乘预订的轮船。因此，我原本购买的船票产生了679元的手续费，以及因重新购票而产生的差价219元。事后，我多次联系小拉客服，但对方在未清楚了解我的诉求情况下，随意回电告知无法处理，并要求我自己承担全部损失，态度极其恶劣。现提出如下诉求：要求*台赔偿因司机失误造成的手续费679元、重购船票差价219元，以及本次打车费用101元，共计999元。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
