小拉出行司机未接客擅自结束订单

网友保保_w0EeXGbl 2026-04-07

处理中

司机未接到我未上车找不到我找不到接客地址司机自行已接客自行结束订单

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-07 23:27:55

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-07 23:27:53

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-07 23:18:29

投诉信息

小拉出行

投诉问题：

联系不到客服不予退款恶意取消订单

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

12.67元

投诉编号：

101171382

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