卜丁租车霸王条款强扣整月租金
网友保保_8fca0791
本人实名投诉卜丁租赁，运营主体为深圳小哥乐跑电动车销售有限公司。该公司在电动车租赁服务中，大量使用违法格式条款、设置霸王条款、恶意扣费，在我已按要求归还车辆、合同正式解除的情况下，仍强行收取全月租金699元且拒不退还，严重侵害消费者合法权益，恳请*台严肃处理。 2025年12月2日，我与该公司签订电动车租赁合同，约定租期12个月，每月租金699元。签约时，工作人员未对合同中的违约、退租、退费、违约金等关键条款进行任何提示和说明，直接要求签字，属于典型的格式合同陷阱。合同内容严重不公*，完全偏向商家，多项条款违反《民法典》《消费者权益保护法》相关规定。合同约定提前退租不满整月按整月计算租金，强制捆绑长期租赁，剥夺消费者合理退租权利；逾期支付租金每日收取50元违约金，标准畸高，远超合理范围，同时还叠加收取总租金20%的违约金，属于重复处罚、恶意扣费；还车必须归还至商家指定地点，否则视为未还车，严重限制消费者正常履约；拖车费、换锁费、车辆赔偿费均为商家单方定价，无市场依据、无收费明细、无正规票据；合同还约定使用过程中造成人身损害、财产损失商家一概免责，违反法律强制性规定，属于无效条款。 因个人实际情况无法继续租赁，我第一时间与商家沟通，并严格按照要求将车辆完好归还至指定地点，完成验车交接，双方合同已正式解除。我实际使用车辆时间极短，远不足一个月，按照公*合理原则，理应按实际使用天数据实结算租金。但卜丁租赁无视法律规定与公*原则，以霸王条款为借口，强行按整月扣除租金699元，拒绝退还任何不合理费用。 我多次与商家客服沟通协商，说明合同条款违法、收费不合理，要求退还多收租金，但对方态度强硬、推诿扯皮，拒不处理。我曾寻求现场调解，希望妥善解决问题，但商家仅口头敷衍，未出具任何书面调解协议，事后依旧拒不履行退款义务。该公司利用优势地位制定不公*格式条款，以合法形式掩盖非法扣费目的，在合同解除后仍强行收
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