淘宝店铺售过期科颜氏修护霜

网友保保_MjvrgWEI

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2026年4月8日在淘宝*台的真的很甜的杨甜筒店铺购买科颜氏屏障修护霜,寄过来给我的商品是已经过期的,我本身就是敏感肌,如果不查一下就用不知道会出现什么后果,店铺客服态度恶劣,证据已经发给他他还不承认,理直气壮。《消费者权益保护法》第五十五条,如果商家销售过期商品的行为构成欺诈(例如,明知过期仍销售),消费者可以要求价款三倍的赔偿;如果赔偿金额不足五百元,则按五百元计算。护肤品、化妆品等过期商品通常适用于此条款。我需要商家给我退货退款,500元赔偿以及道歉。

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投诉信息
淘宝网 淘宝网客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
132.5元
投诉编号:
101201317
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