微信交易中电子烟商家跑路未发货不退款

网友保保_i8an16lE 2026-04-12

审核中

我在微信个人下单了一些电子烟但是商家跑路了没发货也没退钱

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-12 00:40:28

补充内容

补充了微信号主页支付宝收款码以及订单截图

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 00:20:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-12 00:16:48

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款联系不到客服逾期未发货

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

285.56元

投诉编号：

101201459

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