猫眼考试通知突变致无法退票

网友保保_hZ58mW1F 2026-04-12

处理中

老师昨天通知明晚七点要线上考试，但是商家说4.1之后就不能退票了，我觉得不合理，申请全额退款

投诉进度

企业跟进

2026-04-12 09:01:26

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 07:35:22

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 07:35:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-12 07:30:59

投诉信息

猫眼

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

698元

投诉编号：

101201892

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