猫眼演唱会门票不支持单张退票

网友保保_Hoh8mzFm

处理中

我于26年3月30日,在猫眼演出买了26年深深的演唱会武汉场5月2日19点的门票,一个订单买了2张票,现在有一个人一定去不了,需要退票其中一张票。 问题点:沟通客服说退只能整张退(但是退了就没票了,其中一个人还是要去的),这样一定会多出一张票钱,我不接受。 诉求:26年深深演唱会武汉场,一个订单2张票,其中一张需要退票。情况:猫眼客服不让退一张票。

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
猫眼 猫眼客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
929元
投诉编号:
101201894
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!