太*洋保险销售拒提供工号章印，拖延退保

网友保保_FCf8V1sI 2026-04-12

处理中

我在25年下半年购买了车险，该销售一直都是在微信与我沟通交流，在26年4月我把车卖掉后和该销售说要退保，该销售叫我先把返额的钱退回，我说先把盖了公司的章去证明要退多少钱给我，她不肯，并且我要求把姓名和工号告知给我，她也不肯，拖了快半个月都没有给我提交退保，请问产生的费用谁来结？我现在怀疑该销售*保、要求退款并迅速处理退保

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 08:27:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-12 08:21:34

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投诉信息

太平洋保险

投诉问题：

退款不及时拒绝理赔服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保赔偿/道歉

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

101201991

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