水滴保未经同意扣款涉嫌信息泄露

网友保保_WqolYe13

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在没有上传信息,未知的情况下,今天偶然发现被扣款了2期的水滴保险的钱,根本就没有办理,不知道信息都是从哪得来的,再往前翻看短信还发过验证码?验证码正常不可能随意输入或者告诉别人,怎么可能办理成功,打了客服电话还说,办理需要身份证后六位 需要一堆东西,这些身份信息如果本人没输入都是从哪里得来的?客服说只能退未保日期的金额,只退了一个月的,也就说要是一直没发现,钱可以直接扣到1整年2600多?从网上也搜了,水滴保不少的类似情况,信息过于透明了,要求严查退费。

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