淘宝闪购无故取消订单并限制下单

网友保保_kC8oRf88

处理中

下单被直接取消了!有点莫名其妙的!显示我的取消订单/退单/保险理赔单存在异常,我又没乱退单,又没乱使用保险!餐品有问题,我才使用了保险。难道食品卫生安全有问题还不允许申请食安险了吗?申请了食安险就限制下单功能!出现食品卫生安全问题,*台不自我反省,不去加强对商家的卫生安全管理,反而直接是限制顾客的下单权限,这是霸王条款,找客服还联系不到人工,全是机器人在回复!无语!希望恢复正常下单功能!

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