京东快递延误且邮件已到不配送

网友保保_LeUfWE76

处理中

快递4月10号揽收 ,从深圳寄东莞市 。 正常情况下隔天就能到。但第二天收件人联系说还没收到快递,在查询物流情况下得知,快递连续两次派送都不成功,显示超过网点的服务范围。电话联系京东快递客服,告知会马上处理,安排人员给派件。今天12号快递依旧在中转站徘徊,问题依旧没有得到解决。快件很着急,若顾客不要需京东快递赔付我货品价值与快递运费。

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