蘑菇街强制自动收货致超期退货被拒

网友保保_SHKFVlxH

已完结

2026年2月11日在蘑菇街购买衣物,物流放在驿站,*台自动收货,我于4月4日才取件收到货。不合适打算退货退款,*台不同意!从收到货日期开始算还是在七天无理由退货时间内,但是*台就是不给你退货退款,强卖

企业完结
处理结果
目前消费者反馈的订单已与商家沟通一致退货,退货地址已通过短信发送至消费者,请消费者后续按照地址退货寄回。
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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