蘑菇街
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访问量
企业名称:
杭州卷瓜网络有限公司
官网:
https://www.mogu.com/
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客服电话:
4008158666
售后政策:
-
品牌简介:
蘑菇街是专注于时尚女性消费者的电子商务网站,是时尚和生活方式目的地,通过形式多样的时尚内容等时尚商品,让人们在分享和发现流行趋势的同时,享受购物体验。
蘑菇街虚假发货并寄送劣质赠品
花300块钱买了一个四件套,但是他那边发不出来货。然后买家为了呃过了那个发货时间,所以发了一个不要的赠品过来。那个赠品质感特别差,特别轻,还吸线了,明显就是别人不要的东西,并且味道很大。
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虚假发货、逾期未发货、赠品问题
已完结
蘑菇街商家以香味为由拒退款
2025年9月17号,在蘑菇街购买了一件外套,然后后面申请了退货退款,这边申请退货退款,商家已收到货,随意的拍了一张衣服,然后说衣服有香味,拒绝退款 要求商家七天无理由退款 我已了解消费者保护权益 香味为由拒绝退款不符合法律法规
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霸王条款、不予退款
已完结
蘑菇街诱导充值无法提现
我于2025年9月17日到2025年9月23日,在蘑菇街申请返够,在客服的诱导下,分多次充值3万多,没法提现,让我需交纳保证金33000元,交了之后,又给我们说信誉分不够100不能提现,(因为需要两人搭档才能完成返购任务)又让我两刷一单40000元的物品,才能提现,我们刷完信誉分达到了100,又给我们提示,我的VIP等级不够,还需要充值30000元。两人先后充值22万多,找客服无法解决,必须充钱才能提现
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刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
已完结
蘑菇街商家拒退问题裤子
我于2025年9月22日在蘑菇街平台(梵诗优品)购买一条裤子,出现质量问题,侵害了消费权益,裤子被商家返回坚称消费者弄坏,商家不予退款,我的诉求是退款
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不予退款、虚假宣传、三包问题
已完结
蘑菇街虚假宣传运费补贴问题
在蘑菇街购买产品,主播叶子一直在说有运费补贴,有安心购,不想要了可以退,产品买了退货了没有上门揽收服务,就自行退回运费支付了三十多,补贴只给了七元,诉求是多于的运费补贴给消费者
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霸王条款、不予退款、虚假宣传
已完结
蘑菇街购买床品质量差无法退换
我于八月份在蘑菇街买的床上用品,洗了一次,都是毛嘎达,问了客服他说多洗几次,又洗了毛嘎达还是没有减少,客服说洗了就不能退,产品质量有问题,没发使用
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霸王条款、不予退款
已完结
蘑菇街平台涉嫌刷单诈*拒不返现
软件平台做虚拟货币要做任务才能返现获利现已投入39998
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刷单诈骗、不予退款、虚假宣传
已完结
蘑菇街私自采集信息并骚扰通讯录联系人
蘑菇街白付在本人未失联的情况下,私自采集用户信息,打电话骚扰我的通讯录朋友,到处败坏我名誉给我我和朋友带来了极其恶劣的影响,严重影响我们的正常生活,根据我国相关法律的规定,爆通讯录是违法的,现在国家严令禁止网贷平台骚扰除借款人以外的人员,催收员不得频繁致电骚扰债务人及其他人员,更不得向债务人以外的人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息。请平台核处理一下,谢谢!
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霸王条款
已完结
蘑菇街退货后取消退款且无证据支撑
在蘑菇街平台购买了两双鞋子,退货后商家称仅收到一双,且未提供拆包视频情况下,平台取消了退款!!!没有任何证据支撑的情况下,平台做出了同意取消退款,呵呵真的是太公平公正了
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不予退款、联系不到客服、三包问题
已完结
蘑菇街客服诱导支付返购金额无法提现
我于2025年7.26日 在蘑菇街申请返购 在蘑菇街客服的诱导下。支付了3万多元的返购活动。 支付后 蘑菇街客服说我信誉分低于100 无法返购成功 无法体现 然后又要求我参加一单2万元的返购活动。才能提现 才能返还我的本金
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虚假宣传、刷单诈骗、霸王条款
已完结