蘑菇街主播推荐尺码错误拒绝退货且平台偏袒

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在蘑菇街买了一件衣服,因为不合适,他们主播为了卖出去衣服乱推荐尺码,买回来很小,我退货,蘑菇街主播那边拒绝,理由是我洗过,但是我根本就没有拿去洗过,我一直联系平台,他们平台一直拖着不处理,现在的电商平台是要强买强卖么,我说了可以拿去检测,检测出有洗衣粉洗过,我愿意出检测费,但是没有证据就污蔑我不让我退货让我很气愤,蘑菇街平台也偏袒,拖着不处理,大概是那个主播亲戚都是蘑菇街主播。

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处理结果
您好,经核实该订单商家已处理退款,目前商品已退款完成,感谢您对蘑菇街平台的支持与理解~
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