安居客*台房东违规导流致押金被无理扣除

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我于3月25号在安居客*台找到一间位于学畔公馆四栋的公寓(房间号1815下)去居住,房东在*台上引导我去微信进行线上交易,并约定好从3月25住到4月9 ,1200租金 300押金(防止我对房间造成破坏) ,但在我交付租金后,去到房间才发现房间很脏都没清理,于是我有另找了保洁,并花了150进行房间清洁,但在租赁结束之后,房东又以水电费和保洁费为由扣除我的押金。 对此我提出异议:1、在商量好300作为押金的情况下,还以水电和保洁为由扣除押金合理吗(而且在我入住前也没清理好房间) 2、 在*台上违规引导租客进行线上交易是否违规 。我的诉求:返还300押金并处罚房东(感谢工作人员在百忙中抽出时间帮我处理纠纷)(房东电话微信同号186****3785)附:图一:3.25我与房东的聊天记录 图二:租赁结束后房东要扣除押金的记录 图三:我找保洁阿姨的记录

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