猫眼误购场次不退票投诉

网友保保_pTHNC456 2026-04-12

处理中

2026.4.11号在猫眼购买开心麻花话剧广州演出.4.12的场次今天到现场发现购买成4.19号到票，告知不能改签，4.19号不在广州无法观看，距离演出还有7天时间*台不给退票。27*******46订单号

投诉进度

企业跟进

2026-04-13 09:01:28

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 21:43:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 21:43:00

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-12 21:33:38

投诉信息

猫眼

投诉问题：

不予退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1919.99元

投诉编号：

101206270

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