小米游戏未成年充值2347元拒退费
网友保保_IwQPrlTw
已完结
本人孩子12岁，系限制民事行为能力人。孩子于小米游戏*台累计充值2347元，未经监护人同意及追认，依法应属无效民事行为。 *台未严格履行实名认证、消费限额、身份验证等防沉迷义务，导致未成年人恶意充值行为发生。 本人已向小米客服、12315、工信部、黑猫投诉等多渠道维权，均出现拖延、拒绝处理情形。 现依据《民法典》《未成年人保护法》《网络游戏管理暂行办法》等规定，请求贵部门依法责令小米游戏*台全额退还2347元，并查处其未履行防沉迷义务的行为。
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