美团共享单车关锁失败致误罚10元
网友保保_6qwAlvIK
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2026年4月8日18:48分,我结束了一单美团共享单车服务,在美团APP下的单。学校门口有很长的一条区域用来停放共享单车。我按规定停放在停车区域,结果显示我关锁失败,然后我本想选择再次拍照结果系统直接跳到了选项二“支付10元不规定停放车辆费用”,我立刻点击申诉,结果不到一秒申诉就被驳回,他们甚至没有认真去看车辆照片,我拍了照片保留证据。找了人工客服,一直在说官方回复,比机器人还机器人,问就是系统怎么怎么样,说就是没权限。我希望修复这种bug,10块钱可能一部分人就选择多一事不如少一事,就算了,但是,这对学生来说是一顿饭钱!减少这种关锁失败现象,定位不准现象。希望退回我的罚款,撤销罚款。退钱!退钱!退钱!退钱!
