小红书*台海蓝宝货不对板拒退款

网友保保_fn49v1j5 2026-04-13

处理中

20206年4月2日在小红书*台购买一条海蓝宝到手后问过好几个专业人士都说货物与价格不符后续想退货退款商家以不退换为由拒绝退款收款映余珠宝世界的店希望店家按正常的克价售卖

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-13 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-13 07:07:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-13 07:06:21

投诉信息

小红书

投诉问题：

不予退款虚假宣传价格问题

投诉诉求：

作出处罚退货退款改善服务

涉诉金额：

1920元

投诉编号：

101207251

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