滴滴司机绕路甩客致轮椅用户步行一公里

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司机绕路后甩客,导致我们带着轮椅,在晚高峰的北京街头被迫推行了*一公里。我们没有选择重新打车,因为当时叫车也需要很久,而我们是去参加生日聚会,时间已经耽误不起。最终,我们推着轮椅走到目的地时,原本欢乐的聚会心情已经完全被毁。这不仅仅是几十块钱车费的问题,而是司机用恶劣服务,直接摧毁了我们一个重要的家庭/朋友社交时刻。我要求*台依据《消费者权益保护法》退一赔三(500元),并专项赔偿我们推行轮椅一公里的体力付出和时间损失300元,同时要求司机或*台出具书面道歉。

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