拼多多售假美孚机油拒不退款

网友保保_a9040b59

已完结

在拼多多,商城买了美孚超精机油,收到货过后,经过自己的识别,是认为假货到现在为止退货,已经退了七天到现在都没给我有下位,不给我退款,找了客服也一拖再拖踢皮球, 在拼多多也算老客户了,第一次遇到这么令我失望的事情,没点解决事情的态度诚意。也举报了,显示已完结,完全都是敷衍的了事的都没结果的,太让我寒心了,在拼多多也消费了6七万块钱,商家呢就看中了*台的规则,我们收到货后打开了才知道是真货假货,然后商家呢,看到消费者打开了,然后就向*台反映。这个都不符合规则,退款,不打开完全不知情,扫微信二维码,完全都扫不出来,识别品牌方的积分,然后商家就说你拆开了,不可以退款,那我怎么可能拿着假机油用到车上去,那这个损失可不是一点半点啊,那随便修起来都起码七八万块钱来修车,还打着美孚官方专卖店,授权店,虚假的店退货地址,我都用高德地图搜了,那个地方压根都没有美孚专卖店,一个村庄里面我欢迎就是倒换机油的,专门生产假货的,我让他发各方面的证件,全部都发不出来,我不知道*台是怎么能够让他在*台开店,这个管理制度也是真拉垮,总之,在拼多多,不会再购买下次了,任何事情我都感受不到诚意

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