购狗感染细小*亡，商家拒退赔

网友保保_q4MeXVcz 2026-04-13

审核中

我于3.22日在小红书上联系到这家卖狗狗的公司，花了1300元购买狗狗，狗狗于3.28日开始呕吐拉稀，于30日送往医院，确诊细小，*救后4.3日*亡，商家答应重新发一只狗，至今态度消极，我方要求退款，打电话过去拒绝，发微信不回。现在要求退款1300元➕900元治疗费用。并对商家作出处罚。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-13 14:05:45

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-13 13:35:38

投诉信息

投诉问题：

经济纠纷态度恶劣售后服务欠缺

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

2200元

投诉编号：

101209783

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