瑶浴产品虚假宣传致无效,退款遭霸王条款扣款
网友保保_5fim5zRG
已完结
本人一共向该商家购买瑶浴产品,合计付款 13888元。 商家前期刻意虚假宣传,夸大功效,明确告知我这款瑶浴药包可以调理、改善糖尿病,我才放心高价购买。 我全程严格按照商家指导方法坚持使用,长期按时调理,使用过后血糖没有任何下降,身体没有一点改善,产品完全没有宣传的效果,纯属虚假误导消费。 之后我和商家友好协商退货退款,我一直好好配合沟通,愿意把多余完好的赠品灵芝原样退回给商家,处处讲道理、好好解决问题。 现在商家单方面为难我,拿当初免费赠送的三参来找理由: 三参是当时下单一起赠送的赠品,购买全程没有提前说明、没有标注价格,也没有说赠品用了、送人了,后期退款要扣钱、要折价。 如今协商到一半,商家又找协会的人过来沟通,强行临时定价,非要扣我几百块钱的三明明是他们产品无效、虚假宣传在先,反而还要让我来承担不该有的扣款,完全是霸王条款,不合理、不合规,故意刁难消费者,导致协商彻底谈崩,让我非常气愤委屈。参费用。本人合理诉求: 1. 所有当初赠送的赠品,不接受任何折价、扣款; 2. 只按照剩余正品货正常核算退款; 3. 不接受强行搭配多余药包捆绑销售; 4. 要求商家公正处理,取消无理扣款,正常合规退款,维护我的合法权
